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Apple promeut les avantages de l’utilisation de l’iPhone 14 avec eSIM lors de voyages à l’étranger

Au milieu des critiques de certains clients concernant le retrait du plateau de la carte SIM sur tous les modèles d’iPhone 14 vendus aux États-Unis, Apple a publié aujourd’hui un nouveau document d’assistance décrivant diverses “options et avantages” pour l’utilisation des eSIM lors de voyages à l’étranger.


Apple affirme qu’une eSIM est plus sécurisée qu’une carte SIM physique car elle ne peut pas être retirée d’un iPhone perdu ou volé. Apple affirme également que l’eSIM élimine le besoin d’obtenir, de transporter et de changer des cartes SIM physiques, ou d’attendre qu’elles arrivent par la poste.

Le document de support note que l’iPhone XS et les versions ultérieures peuvent stocker huit eSIM ou plus, tandis que l’iPhone 13 et les versions ultérieures peuvent avoir deux eSIM actifs en même temps.

“Cela pourrait inclure, par exemple, une eSIM pour votre maison et une autre eSIM pour l’endroit que vous visitez”, explique le document de support. “Vous pouvez changer lesquelles de vos eSIM enregistrées sont actives en modifiant vos préférences dans les paramètres.”

Le document d’assistance contient des informations pour les clients qui souhaitent effectuer une itinérance internationale avec leur opérateur existant, acheter une eSIM auprès d’un opérateur local lors d’un voyage à l’étranger ou acheter une eSIM de données prépayée auprès d’un fournisseur de services mondial.

Apple indique que les clients peuvent activer un modèle d’iPhone 14 déverrouillé acheté aux États-Unis auprès de plus de 400 opérateurs prenant en charge eSIM sur iPhone sur 100 marchés à travers le monde. Apple ajoute que de nombreux fournisseurs de services dans le monde proposent également des forfaits de données eSIM prépayés pour une utilisation à long terme dans des pays du monde entier.

Certaines personnes ont exprimé des inquiétudes quant à la disponibilité de l’eSIM lors de voyages à l’étranger avec des modèles d’iPhone 14 américains uniquement eSIM.

Dans son examen de l’appareil photo de l’iPhone 14 Pro, le photographe de voyage Austin Mann a déclaré qu’il était “quelque peu préoccupé par le caractère pratique d’une approche eSIM pour les voyageurs avec des iPhones américains qui visitent fréquemment les pays en développement”, ajoutant qu’il achète généralement une carte SIM locale dans les pays où il voyage. afin qu’il soit plus facile et moins cher de communiquer avec les gens du pays. Mann a déclaré qu’il serait ravi de jeter sa collection de cartes SIM physiques, mais a déclaré qu’il n’avait pas été en mesure de comprendre comment s’inscrire à une ligne eSIM en Afrique de l’Est, où il prévoit de se rendre l’été prochain.

Il est peu probable que le document d’assistance rassure les clients déçus, mais il constitue une ressource utile pour l’utilisation de la technologie eSIM.

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