La célèbre marque de café disparaît de la gamme

Le torréfacteur Tchibo a considérablement changé un produit.

Le torréfacteur Tchibo a considérablement changé un produit. Image : IMAGO/CHROMORANGE/Weingartner Photos

Dans de nombreux magasins Tchibo, exactement une étagère est actuellement complètement vide parce que l’entreprise remplace une marque de café.

Si vous regardez attentivement, vous verrez que les marques de café Gala et Eduscho ont beaucoup en commun. Le café Gala appartient à la marque Eduscho, qui a maintenant décidé de changer de nom, de design et de “variété de café”.

Ils déclarent sur leur site Web que leur qualité n’a pas changé et montrent à quoi ressembleront désormais les variétés respectives. Par exemple, seul le café no. 1 du filtre restera dans la couleur rouge classique, tandis que les autres variétés seront désormais disponibles en violet, vert et bleu.

Changer les goûts et soudain Fairtrade

Cependant, la société n’a pas précisé dans quelle mesure Eduscho avait apporté des modifications à son café en tant que tel. Cependant, il a été laissé entendre que la saveur avait également été modifiée:

“Parce que non seulement les goûts en matière de design ont évolué au fil des années, mais aussi ceux en matière de café.”

En regardant le nouvel emballage, cependant, on remarque que certains des joints ont changé. La variété Crema Grande avait toujours le label “Rainforest Alliance Certified” en tant que café Gala, mais désormais le café est Fairtrade. Tous les autres produits ne disposent pas encore d’étiquettes de protection de l’environnement et des travailleurs.

Un café désagréable devient plus cher

Tchibo lui-même a acheté Eduscho il y a 25 ans. La raison de la transformation du café de gala, a déclaré la société à Lebensmittelzeitung, était d’évaluer certaines conversations avec les clients. Il en est ressorti que “presque 100 ans de tradition sont plus attrayants qu’une pure présentation de gala”.

C’est également le résultat du « European Coffee Report 2021 », dans lequel seulement 33 % des personnes interrogées ont donné une impression positive de la marque Gala. Le rapport qualité-prix a également été jugé bon par seulement 24 % des participants.

Selon le groupe, les clients acceptent bien l’innovation. Cependant, Tchibo a augmenté le prix malgré la mauvaise critique.

Comme l’a rapporté “Lebensmittelzeitung”, le café filtre de gala coûte toujours 6,49 euros, tandis que la nouvelle édition coûte désormais 6,99 euros. Dans le même temps, le reste du café Gala sera disponible à prix réduit dans certains points de vente, de sorte que les rayons de nombreux supermarchés seraient vides.

(crl)

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